Política de Privacidade
Esta política explica de forma clara como o SOFAZ coleta, utiliza, protege e trata os dados pessoais de clientes e prestadores na plataforma.
Coleta de Dados
Coletamos dados informados no cadastro, como nome e e-mail, além de informações de autenticação social quando o usuário escolhe login via Google. Também podemos tratar dados de uso essenciais para segurança, prevenção de fraude e funcionamento do serviço.
Finalidade
Os dados são utilizados para conectar clientes e prestadores, viabilizar solicitações de serviço, comunicação entre as partes e suporte ao usuário. Também usamos informações para aprimorar estabilidade, confiabilidade e experiência da plataforma.
Segurança dos Dados
Adotamos práticas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou perda. Mantemos controles de autenticação, monitoramento e acesso restrito às informações necessárias para operação do SOFAZ.
Direitos do Usuário
Em conformidade com a legislação aplicável, o usuário pode solicitar acesso, correção, atualização e exclusão de dados pessoais, quando cabível. Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail oficial de suporte.
Contato
Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou solicitações relacionadas a dados pessoais, fale com o SOFAZ em suporte@sofaz.com.br.